Обратная связь

Телефон в Москве

+7(903) 216-2000

+7(495) 643-2000

 

To view this Flash you need Javascript on your browser and updated version of flash player.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

   Информация о картинах АртФото, ценах, технологии изготовления и всем прочем разнесена по разным статьм. Для Вашего удобства работает поиск внизу каждой страницы слева. Здесь мы приводим ответы на самые распространенные вопросы. Если Вы не получили ответ здесь, попробуйте воспользоваться поиском, обратитесь к нашему онлайн-консультанту или присылайте письмо с фотографиями, номером телефона и именем для обратной связи, а также ваши вопросы и пожелания по картине.

Хочу сделать стоящий и дорогой подарок, но не понимаю, зачем мне картина?

   Картина - оригинальный и очень личный подарок, который дарят неординарно мыслящие люди, на самом деле желающие преподнести что-то необычное, что-то выразить, остаться в памяти, вызвать яркие эмоции у именинника и у всех гостей праздника. Чтобы Вы понимали значение этого подарка от АртФото, атмосферу, которую он создает, мы создали раздел "Подарки известным людям". Конечно, мы размещаем информацию только о тех подарках, на которые нам дали согласие. Если Вы хотите заказать у нас картину известному лицу без огласки, мы вам гарантируем полное инкогнито и нераспространение никаких сведений.

часто задаваемые вопросы    Картина - это тот подарок, на который обязательно обратят внимание, т.к. на нем сам виновник торжества. Если правильно подойти к вопросу вручения картины, то именно Ваш подарок может стать центральным событием вечера. Именно ваш подарок будет красоваться на самом видном месте и его оценят все приглашенные. На долгие годы именно Ваш презент украсит интерьер дома своего владельца на самом видном месте. Каким подарком Вы сможете сказать больше чем картиной? Картина - очень запоминающийся подарок, о вас никогда не забудут. Вы никогда не придете на торжество с одинаковым подарком. Даже, если ещё кто-то проявит смелость подарить картину и ему хватит терпения довести её до совершенства, это будет иной образ и сюжет. В случае, если два клиента заказывают у нас картины одному и тому же лицу, мы ставим их в известность об этой ситуации. Если же Ваш соперник заказал картину в другой компании, поверьте, мы сделаем несравнимо лучше и Вы окажетесь на высоте. Из года в год Вы можете преподносить новый образ юбиляру и тем самым развивать его галерею. Картина может стать традиционным подарком в Вашем кругу.

хочу сделать стоящий и дорогой подарок,но не понимаю,зачем мне картина?С детства мы знаем, что самый ценный подарок для самых родных нам людей тот, что сделан своими руками. Учитывая, что Вы сами выбираете фотографии, образы, комбинируете изображения и ведете оперативный контроль над всей работой, Вы можете смело считать себя автором своей картины и мы подпишем картину Вашим именем, если на то будет Ваше желание. 

   Если Вы дарите очень дорогой подарок, тогда картина может служить ярким дополнением к нему в качестве дорогой открытки. Свои пожелания можно оставить собственноручно на обратной стороне холста.

Почему у вас дороже чем у других, кто предлагает такие услуги?

   У нас не дороже. У нас качественно. Если кто-то предлагает дешевле и намного дешевле, посмотрите внимательно на качество и колличество их выполненных работ. Если возникнет сомнение в качестве, представьте, что Вам могут вручить за Ваши пусть и небольшие деньги. Цена картин АртФото соответсвует трудозатратам на их создание. Чтобы Вы были уверены в нашем качестве, если заказываете у нас картину в первый раз, мы создали специальный раздел, в котором можно оценить качество работ для известных всем лиц.

что подарить женщинеКачество мы обеспечиваем профессиональной работой графических художников-дизайнеров, их умелой и тщательной работой в фотошопе, а также дополнительной прописью на художественном планшете. Все изображения согласуются с Вами по электронной почте. По телефону или в обратном письме Вы вносите оперативные коррективы в работу над изображением. Окончательное изображение Вы утверждаете. Таким образом, вы гарантировано получаете то, что хотели с учетом наших рекомендаций.

   В таком подарке, как картина, самый важный вопрос - качество.  В этом вопросе у нас пока нет конкурентов. 

Хочу подарить картину, что вы можете мне предложить и за какие деньги?

     Самое важное - выбрать образ и сформировать идею картины. Будет ли это картина с юмором, исторический или современный образ, что именно Вы хотите сказать этой картиной, какие эмоции вызвать. Мы всегда рады что-то посоветовать, поделиться опытом и предложить варианты. Присылайте нам на электронную почту Ваши фотографии, в ответ мы пришлем первые изображения в виде грубых прикидок, чтобы визуализировать идеи. Цена картины будет зависеть от размера, числа персонажей и техники исполнения.

часто задаваемые вопросы Размеры картины могут быть от 30х40см до 150х200см. За каждый персонаж идет небольшая доплата, которая также привязана к размеру. С увеличением размера картины растет и величина доплаты за каждый персонаж. Техника исполнения на холсте может быть путем написания картины маслом рукой опытного художника или путем печати на холсте с прописью художественным гелем или маслом поверх печати. Пропись поверх печати - эта техника называется жекле.

   Цены приведены здесь: цены на картины в технике жекле. Преимущества техники жекле в оперативности, гарантии сходства персонажей с их оригиналом и более низкой цене, чем традиционный портрет маслом. Например, картину жекле можно заказать утром и к вечеру уже подарить даже, если это будет жекле маслом. Хотя, конечно, лучше начинать работу над картиной хотя бы за неделю. Цена на картину жекле гелем размера: 30х40 с одним персонажем - 12.000 руб., 60х80см. - 40.000 руб.... 150х200см. 150.000 руб. Цена на жекле маслом с одним персонажем: 30х40см. - 22.000 руб., 60х80см. - 60.000 руб.... 150х200 см. - 250.000 руб.

часто задаваемые вопросы  Цена на картину, написанную от руки мастера, конечно выше и сроки от 10 дней на небольшие размеры. Узнаваемость обеспечивается мастерством наших художников к отбору которых мы предъявляем большие требования. Цена на каждую картину индивидуальна и зависит от сложности, деталировки, техники и др. Обычно мы формулируем цену, когда понимаем о какой картине конкретно идет речь. Но примерно портрет маслом с одним лицом размера 30х40см. - около 60.000 руб, 60х80см. - 100-120.000.руб. И, конечно, мы обеспечиваем качество!

   При создании ремейка картины известного художника, по Вашему желанию, мы максимально приблизим технику письма к технике этого художника.

Как вы пишете портрет маслом, кто художники? Сколько времени это занимает и какая цена вопроса.

   Сначала мы получаем от Вас фотографии на фотобумаге или в электронном виде. Если Вы хотите ремейк картины из нашей галереи и у Вас есть свои изображения, мы осуществляем фотомонтаж и предлагаем Вам визуально оценить правильность решения. Далее мы передаем это изображение в работу художнику, чья техника наиболее подходит к данной картине. Если Вы хотите изменить исходное изображение, что-то добывть, убрать, совместить или заменить, мы осуществляем необходимый фотомонтаж и согласуем с Вами все изображения. После утверждения окончательного изображения, мы передаем работу художнику с подходящей техникой.

часто задаваемые вопросы   У нас есть ряд постоянных художников широкого профиля и узкопрофильные художники с особой техникой. Ознакомиться с ними и их работами можно в разделе "Наши художники". Ведущим консультантом мы пригласили любимого народного художника Назарука В.М.. которого мы все знаем по картинам из школьных учебников - "Куликовская битва", "Ледовое побоище", "Слово о полку Игореве" и другим историческим полотнам. Он же известен, как художник воплотивший в жизнь героев таких мультфильмов, как "Приключения Кота Леопольда", "Мама для мамонтенка", "Волшебник изумрудного города" и около 40 других, нам всем известных, мультфильмов. 

   Цена на портрет маслом зависит от размера и сложности. Примерно на размер 30х40 см. - 60.000 руб, 60х80см. - от 100.000 до 120.000 руб. Точную цену мы готовы сформулировать на конкретную работу. 

Что такое техника жекле и какие отличия от портрета маслом?

   Техника жекле подразумевает под собой пропись художественным гелем или маслом поверх печати на холсте. После утверждения Вами окончательного изображения, мы наносим его на натуральный льняной холст печатным способом и наш художник прописывает поверх художественным гелем или маслом. Гель не меняет рисунка под своей поверхностью, но создает рельеф и защитную поверхность. Готовую картину можно протирать влажной тканью без угрозы повреждения. Рельеф имитирует масляную живопись. 

часто задаваемые вопросы    Пропись маслом зачастую невозможно отличить от портрета маслом по чистому холсту. Вся поверхность картины закрывается маслом рукой опытного художника. Цвета становятся ярче, сама картина наряднее. Пропись маслом вносит свой колорит ручной работы художника. При этом сохраняются в точности все черты лица и пропорции, что гарантирует абсолютное сходство портрета со своим владельцем.

Где вы находитесь и где у нас есть представительства?

   Мастерская АртФото находится в Москве по адресу: ул. Профсоюзная, д.126 А. Телефоны и адрес электронной почты указаны вверху каждой страницы сайта. Во многих крупных городах бывшего СССР у нас есть свои представители, которые осуществляют техническую поддержку. Они не могут принимать от нашего имени заказы и не у каждого на руках есть примеры выполненных картин, чтобы Вы могли рассмотреть и потрогать руками. Представитель в Вашем городе может помочь при получении заказа. например, отсканировав Ваше фото на бумаге и переправит его нам по электронной почте. Ответит на Ваш звонок и какие-то первые вопросы.

часто задаваемые вопросыПри необходимости поможет с доставкой или доставит по Вашему адресу в назначенное время Вашу картину. В исключительных случаях, мы доверяем представителям получить окончательный расчет за картину при вручении её клиенту. Но обычно мы фотографируем готовую картину уже в раме, отправляем Вам по эл. почте это изображение и предлагаем полностью перечислить остаток суммы.

   Помимо багетной и портретной мастерских у нас есть рекламные экспозиции в крупных торговых комплексах г. Москвы. Их список есть в разделе "Контакты" и можно всегда уточнить по нашим телефонам, т.к. где-то мы открываемся, где-то открываемся в зависимости от разных условий.

часто задаваемые вопросыПосетив рекламную экспозицию АртФото, Вы можете потрогать руками наши картины, получить любую консультацию и разместить заказ. Мы стараемся предложить Вам самую необременительную предоплату, чтобы не вызвать у Вас тревоги покупки "кота в мешке". В этом вопросе мы всегда идем Вам навстречу. Постоянные клиенты обычно готовы сразу оплатить вперед всю сумму, чтобы более не возвращаться к платежам, т.к. знают наш подход к работе и отношение к клиентам.

Как происходит оплата картины?

   При заказе картины в Москве на одной из наших рекламных экспозиций, наш консультант предложит удобную для Вас сумму предоплаты. Обычно она минимальна, чтобы не вызывать сомнения в Вашем намерении. Если Вы передумаете, мы в любое время вернем Вам деньги. Получив Ваши фотографии, мы начинаем работу над картиной. Все промежуточные и окончательное изображения мы с Вами согласовываем по электронной почте и по телефону.

часто задаваемые вопросыПосле утверждения окончательного изображения, мы переносим его на холст в выбранной Вами технике. Для оформления картины в раму Вы выбираете в подарок любой багет бесплатно из раздела "Подарочный багет". Далее мы осуществляем доставку по Вашему адресу или Вы можете забрать картину там, где размещали заказ и произвести полный расчет.

  Если Вы заказываете картину из другого города, мы предлагаем Вам бесплатную визуализацию Вашей картины, чтобы Вы утвердились в своих намерениях. После утверждения идеи, мы предлагаем Вам оплатить половину стоимости. После завершения работы над картиной и её оформления в багет, мы её фотографируем и отправляем Вам на электронную почту.

часто задаваемые вопросыЕсли Вас всё устраивает, мы предлагаем произвести доплату и отправляем Вам картину тем или иным способом. Доставка картины оплачивается Вами отдельно по согласованию.

   Оплату можно производить любыми, удобными вам, способами. 

Как разместить заказ и получить картину, если я не в Москве?

     Вы можете обратиться за консультацией к региональному представителю в Вашем городе и получить ответы на первые вопросы. Также можете позвонить к нам в Москву по телефонам вверху на каждой странице. Ждем Ваши фотографии на электронную почту с Вашим номером телефона и пожеланиями по картине.

часто задаваемые вопросыВ ответ мы пришлем визуализацию Ваших идей и свои предложения. Когда Вы будете уверены в Ваших намерениях, мы предложим сделать предоплату. По завершении работы над картиной, мы её сфотографируем и отправим Вам по электронной почте. Доставку мы осуществим с помощью одной из транспортных компаний, чьи условия наиболее выгодны для Вашего региона или воспользуемся помощью нашего представителя.

Какие гарантии, что я получу хорошую картину, как я себе её представляю?

   Вы участвуете в работе над картиной онлайн путем обмена электронными письмами и по телефону. Все изображения мы согласовываем с Вами. Окончательное изображение Вы утверждаете. В любой момент Вы можете что-то изменить или добавить. Любое изображение Вы можете переслать тому, с кем хотите посоветоваться.

часто задаваемые вопросыПосле нанесения на холст печатным способом, наш художник прописывает Вашу картину в технике жекле маслом. Эта техника привносит живость красок и сохраняет все детали. Написание Вашей картины маслом по ссогласованному изображения мы отдаем одному из наших художников, чей отбор мы тщательно проводим.

Сколько времени занимает создание картины или портрета?

   Технологии АртФото позволяют начать и закончить работу над картиной в течение рабочего дня, даже с учетом прописи маслом жекле. Конечно, это при необходимости, если Вы узнали о нас только в день торжества или вечером у Вас самолет. Если Вы планируете подарок заранее, тогда лучше начинать работу над картиной примерно за неделю. Портрет маслом пишется от 10 дней. В общем время создания картины во многом зависит от оперативности Ваших согласований всех изображений по эл. почте.

Я получу картину в раме или за багет нужно доплатить?

   Картину Вы получаете уже в багете. Вы можете выбрать любой багет из галереи "подарочный багет" и мы поставим Вам такую раму совершенно бесплатно вне зависимости от размера и ширины багета. Мы предоставляем широкий выбор багета на любой вкус. Если Вы хотите сделать более дорогой подарок и поставить Вашу картину в шикарный багет, мы предложим Вам рамы Барокко или резные рамы ручной работы от мастера резчика за дополнительную оплату, конечно.